Performance Management

Durante il Modulo formativo i partecipanti verranno coinvolti in esercitazioni, workshop e "Business Game".

Descrizione

In un contesto sempre più competitivo e con la richiesta da parte della clientela di prodotti e servizi con standard sempre più elevati ad un "giusto prezzo", le aziende di successo riescono a gestire il cambiamento ottenendo performance elevate in ogni area dell'organizzazione. La vera sfida dei manager è fare in modo che la strategia sia eseguita dai collaboratori al livello di eccellenza richiesto, in una situazione in cui quasi sempre le persone vengono assorbite dal vortice del lavoro quotidiano e non riescono a dedicare la giusta energia e concentrazione alle attività veramente importanti.

Per implementare al meglio la strategia è necessario un approccio scientifico in 4 fasi:

1. Focalizzarsi solo su pochi obiettivi veramente importanti
2. Dare priorità al monitoraggio degli obiettivi di processo e dopo a quelli di risultato
3. Coinvolgere le persone sull’andamento del piano d’azione
4. Responsabilizzare il team sulla produzione dei risultati

E’ necessario quindi un nuovo approccio da parte del management, che deve incoraggiare i collaboratori a fare proposte lodando i loro sforzi e un nuovo comportamento più consapevole e responsabile da parte delle persone. Una volta che si cominceranno ad ottenere le prime “vittorie” il team lavorerà per migliorarsi ogni giorno per raggiungere gli obiettivi assegnati. Quando il nuovo approccio diventerà un’abitudine, il risultato sarà una crescita permanente e la diffusione in azienda della cultura dell’eccellenza.