Il Coaching è un processo di partnership finalizzato al raggiungimento degli obiettivi definiti con il coachee e si basa su una relazione strutturata di reciproca fiducia. L’agire professionale del Coach facilita il coachee a migliorare le sue competenze mediante la valorizzazione e il potenziamento delle sue risorse
(Norma UNI 11601-2015)
Il Coaching quindi non lavora sul passato, ma partendo da una situazione attuale non appagante, supporta la realizzazione di un futuro visualizzato e desiderato dal cliente in cui il suo raggiungimento è lo scopo di un percorso di coaching. Il coach e il cliente insieme, costruiscono un ponte tra la situazione attuale e lo scenario desiderato, percorrendo il viaggio verso l’obiettivo. Quando i risultati finali sono allineati a quelli prestabiliti (e spesso sono anche superiori!), il percorso di coaching ha funzionato e può considerarsi concluso.